Nous sommes là pour vous aider 🐾 
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

📦 Commandes et expédition

Combien de temps faut-il pour la livraison ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

 
Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• États-Unis et Europe : 7 à 15 jours ouvrables

• International : 10 à 20 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en raison des retards des douaniers ou des transporteurs.

Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde.

Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel.

🔄 Retours et remboursements

Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Pour demander un retour, veuillez nous contacter à l' adresse contact@drglobalvision.com .
Nous vous fournissonsons les instructions de retour après approbation.

Quand recevoiri-je mon remboursement ?
Une fois votre retour reçu et inspecté, les remboursements sont traités sous 10 jours ouvrables selon votre mode de paiement initial.

🐕 Questions sur le produit

Comment choisir la bonne taille ?
Veuillez consulter le guide des tailles disponible sur chaque page produit.
En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider.

Nos produits sont-ils sans danger pour les chiens ?
Oui. Nos produits sont conçus pour un usage quotidien et sélectionnés en tenant compte du confort et de la sécurité de votre chien.

🌧️ Protection contre les intempéries

Les bottes pour chiens sont-elles imperméables ?
Oui, nos bottes sont conçues pour protéger les pattes de la pluie, de la neige, de la boue, du sel et du bitume chaud.

Mon chien peut-il les porter tous les jours ?
Absolument. Elles sont légères, confortables et adaptées aux promenades quotidiennes.

💳 Paiements et sécurité

Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui. Tous les paiements sont traités via des systèmes de paiement sécurisés et cryptés.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit et les autres moyens de paiement disponibles au moment du paiement.

📧 Contactez-nous

Vous avez encore besoin d'aide ?
Nous sommes toujours ravis de vous aider.

📩 Courriel : contact@drglobalvision.com
Nous visons à répondre dans les 24 à 48 heures .

❤️ Notre promesse

Chez PawDogShield , la sécurité et le confort de votre chien nous tiennent à cœur.
Si vous avez la moindre question ou la moindre inquiétude, n'hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous et votre compagnon à quatre pattes 🐾